東京湾フェリー
久里浜～金谷航路
よくある
お問い合わせと
その回答
№1
Q.1～Q.10
Q.1
東京湾ﾌｪﾘｰはどことどこを結んでいますか？
A.神奈川県横須賀市久里浜港と千葉県富津市金谷(かなや)港を結んでいます。ちょうど東京湾の一番狭いところの11.5㎞を所要時間約40分で結んでいます。
Q.2
東京湾ﾌｪﾘｰにはどんな船がありますか。
A.ﾌｪﾘｰﾎﾞｰﾄ3船が運航しています。
ﾌｪﾘｰﾎﾞｰﾄ『かなや丸』『しらはま丸』『くりはま丸』が毎日運航しています。(『2船ﾀﾞｲﾔ』運航時は1船が運休となります)
各ﾌｪﾘｰﾎﾞｰﾄについて詳しくはこちらへ
Q.3
定休日はありますか？
A.いいえ。
基本的に365日、年中無休で運航しています。
ただし、風が強いときや波が高いときなどの海上荒天時や、ﾌｪﾘｰﾎﾞｰﾄに不具合が発生したときなど、船長が安全に運航することができないと判断したときには欠航(運休)になる場合があります。
当日の運航状況はPC用ﾎｰﾑﾍﾟｰｼﾞやこのｹｰﾀｲｻｲﾄﾄｯﾌﾟﾍﾟｰｼﾞ『本日の運航状況及びﾀﾞｲﾔ＆配船』ﾍﾟｰｼﾞで案内中です。
Q.4
車でも乗船できますか？
A.はい。
東京湾ﾌｪﾘｰは『ｶｰﾌｪﾘｰ』です。普通乗用車だけならば100台前後の乗船が可能です。
Q.5
乗船するときには予約が必要ですか？
A.いいえ。
お車で乗船する場合も、徒歩で乗船する場合も予約は必要ありません。お車は駐車場に並んだ順番での乗船となります。徒歩で乗船の場合は電車やﾊﾞｽに乗るように乗船券を買って乗船ください。(乗船名簿の提出なども必要ありません)
Q.6
乗船するときはどれくらい前に準備すればいいですか？
A.お車で乗船の場合、平日ならば出航時間の15分前、土日祝日は30分前に駐車場にお車を並べて乗船券をご準備ください。
徒歩で乗船の場合は出航時間の20分前にご準備ください。
出航時間や改札･乗船開始時間など案内放送が入ります。放送をお聞きください。
Q.7
希望する乗船便には必ず乗船できますか？
A.いいえ。
ﾌｪﾘｰﾎﾞｰﾄには乗船可能台数と定員が設定されています。これを超えて乗りきれないお客様がでた場合には次の便をご案内させていただくことがあります。
Q.8
車で乗船する場合、窓口で車検証は必要ですか？
A.はい。
お車は車長1m単位で料金が異なります。窓口担当者は車の車種と車長を日々勉強しております。国産車のほとんどは車種(ｸﾗｳﾝやｶﾛｰﾗなど)を聞けば車長がわかります。
しかし新型車種や外国産車の場合など窓口担当者が車長をわからない場合には車検証の提示をお願いすることがあります。
念のため車検証を窓口までお持ちください。
Q.9
ﾌｪﾘｰが欠航しているため往復券の復路(かえり)の券が使えませんでした。払い戻しは対応してくれますか？
A.はい
乗船券の払い戻しをいたします。両支店の乗船券発売窓口へお越しください。
当社都合による欠航(海上荒天などによる欠航時)の場合は復路の券面額をお返しします。お客様の都合による払い戻しの場合は手数料として100円をいただきます。
払い戻しは乗船券の有効期限内にお願いします。
窓口までお越しになる時間がない場合には郵送などでも対応します。詳しくはお問い合わせください。
Q.10
車を置いて徒歩で乗船する場合、有料駐車場はありますか。また料金はいくらですか？
A.はい。
車を置いて徒歩で乗船するお客様のための有料駐車場をご用意しています。
・久里浜港1日1台1,000円
・金谷港1日1台600円
となります。
久里浜港では駐車場担当者に、金谷港では乗船券発売窓口で精算ください。
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